2017年,民航局消费者事务中心共BW6V理各类投诉24738件,其中航班问题类投诉11936件,航班类投诉占比48.25%,投诉内容集中在航班延误k8aQ延误后的服务上,T8E8映最突出的还是航SgTg延误信息告知不及fmXU、不透明8lq1
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